Dəstək mərkəzi

Yardım

Birja.com-dan istifadə, hesab, elan, ödəniş və təhlükəsizliklə bağlı ən çox verilən sualların cavabları.

Yenilənib: 18 sentyabr 2026

Hesab və giriş

Birja.com-a necə daxil olum?

Giriş səhifəsində mobil nömrənizi yazın və SMS-lə gələn birdəfəlik kodu daxil edin. Şifrə yaratmağa ehtiyac yoxdur.

SMS kodu gəlmirsə nə edim?

Nömrəni düzgün yazdığınızı və telefonun şəbəkəyə qoşulduğunu yoxlayın. Təhlükəsizlik üçün eyni nömrəyə kodlar arasında ən azı 3 dəqiqə olmalıdır və gündə maksimum 5 SMS göndərilir.

Yeni istifadəçi üçün qeydiyyat necə tamamlanır?

Telefon təsdiqləndikdən sonra ad və soyadınızı daxil edin. Hesab avtomatik yaradılacaq və şəxsi kabinet açılacaq.

Profil məlumatlarını necə dəyişə bilərəm?

Şəxsi kabinetdə “Profil” bölməsinə keçin. Mobil nömrənin dəyişdirilməsi yeni nömrəyə göndərilən SMS kodu ilə təsdiqlənir.

Elanlar

Elanı necə yerləşdirim?

“Elan yerləşdir” düyməsinə basın, kateqoriyanı seçin, tələb olunan məlumatları doldurun və ən azı bir keyfiyyətli foto əlavə edin. Elan yoxlamadan sonra dərc olunur.

Elanım niyə dərhal görünmür?

Yeni və dəyişdirilmiş elanlar moderasiyadan keçir. Qaydalara uyğunluq yoxlandıqdan sonra elan dərc edilir və ya düzəliş üçün geri qaytarılır.

Elanı necə redaktə və ya silə bilərəm?

“Mənim elanlarım” bölməsində uyğun elanın idarəetmə düymələrindən istifadə edin. Redaktədən sonra elan yenidən moderasiyaya göndərilə bilər.

Eyni elanı bir neçə dəfə yerləşdirmək olar?

Xeyr. Eyni məhsul və ya xidmət üçün dublikat elanlar silinə və hesab məhdudlaşdırıla bilər.

Ödənişli xidmətlər

Elanı necə irəli çəkə bilərəm?

Şəxsi kabinetdə “Ödənişlər” bölməsinə və ya elanın idarəetmə səhifəsinə keçin, uyğun xidməti seçin və ödənişi tamamlayın.

Kart məlumatlarım Birja.com-da saxlanılır?

Xeyr. Kart məlumatları Birja.com serverində saxlanılmır; kart əməliyyatı GoldenPay-in təhlükəsiz ödəniş səhifəsində aparılır.

Ödəniş uğurlu oldu, xidmət aktivləşmədi. Nə edim?

Ödəniş nömrəsini və elanın nömrəsini [email protected] ünvanına göndərin. Əməliyyat yoxlanıldıqdan sonra sizə cavab veriləcək.

Təhlükəsizlik

Fırıldaqçılardan necə qorunum?

SMS kodunu, kartın PIN/CVV kodunu və internet-bank parolunu heç kimə verməyin. Məhsulu yoxlamadan əvvəl naməlum şəxslərə avans göndərməyin.

Şübhəli elan görsəm nə etməliyəm?

Elanın nömrəsini və şübhənin səbəbini [email protected] ünvanına göndərin. Administrasiya məlumatı yoxlayacaq və lazım olduqda elanı məhdudlaşdıracaq.

Sualınız qaldı? Dəstək xidmətinə yazın
[email protected]